まずは、［メッセージ（https://tsunagu-market.jp/messages）］または［購入履歴（https://tsunagu-market.jp/purchases）］の「詳細」からメッセージを送り、出店者へ配送状況についてお問い合わせください。
荷物追跡サービスのある配送方法で発送されている場合は、出店者から荷物追跡番号を確認し、各配送会社の追跡番号検索サービスにて配送状況をご確認ください。
荷物追跡サービスのない配送方法で発送されている場合は、配送状況を確認することができません。出店者からご利用の配送会社へ、お問い合わせいただいてください。
なお、発送が完了している取引のキャンセルは行えませんので、出店者と協議し、対応を取り決めてください。
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