TOP【共通ヘルプ】トラブル購入者と出店者の義務
最終更新日 : 2024/07/08

購入者と出店者の義務

つなぐマーケットに出品された作品の取引契約が成立した場合、出店者と購入者は契約に従って取引を完了する義務があります。出店者と購入者は、取引契約の成立、作品の送付、受け取り、支払いなどについて責任を負います。取引についての協議は誠実に行い、会員間で合意した方法で取引を完了してください。

当社は、このサービスを通じて成立した取引契約に対して、原則として何ら関与しません。トラブルが発生した場合も、基本的に当社は解決に介入しません。取引をする際には十分に注意し、慎重に行ってください。

出店者は、作品の取引契約が成立した場合、作品を発送し、発送通知を行う義務があります。発送通知は、購入者の支払い完了情報が提供され、発送通知が可能になった日から起算して当該の発送目安期間内に行わなければなりません。
もし期間内に発送通知が行われない、または商品が送られない、または当社が規約違反のおそれがあると判断する場合、当社は警告なしに購入者に対して払い戻しを含む処置を取ることができます。出品者は予めこれに同意するものとします。

下記ページもあわせてご覧ください。

▼安心してお取引いただくために(出店者向け)
https://tsunagu-market.tayori.com/q/assist/detail/637449/
▼安心してお取引いただくために(購入者向け)
https://tsunagu-market.tayori.com/q/assist/detail/638713/