TOP【共通ヘルプ】お知らせつなぐマーケットを装った不審なメッセージにご注意ください (2025.2.20)
最終更新日 : 2025/03/10

つなぐマーケットを装った不審なメッセージにご注意ください (2025.2.20)

現在、つなぐマーケットを装った不審なメッセージが確認されています

つなぐマーケットを装い、メッセージ機能を悪用して個人情報を盗み取ろうとするアカウントが複数確認されています。
不審なメッセージを受信した場合は、記載されたURLには絶対にアクセスしないでください。

万が一、URLにアクセスしてしまった場合

メールアドレスやパスワード、クレジットカード情報などを入力しないようご注意ください。
誤って個人情報を入力してしまった場合は、すぐにアカウントのメールアドレスやパスワードを変更し、警察やクレジットカード会社にご相談いただくことを強くお勧めいたします。


<送信されたメッセージの事例>

■ 事例1
こんにちは。いつもtsunagu-marketをご利用いただきありがとうございます。私は顧客サポートを担当しています。あなたのアカウントは現在非アクティブですのでご注意ください。認証が必要です。以下のリンクをクリックして認証を完了してください。このリクエストを無視して認証に失敗した場合、tsunagu-marketアカウントが削除されます。

■ 事例2
販売者様へ。あなたの銀行口座に問題があります。商品が売れましたが、振込時に銀行側でエラーが発生しました。この問題を解決するには、以下のリンクから認証ページに移動し、カードの検証手続きを行う必要があります。認証手続き中は、サポートスタッフがチャットでお手伝いします。

■ 事例3
注意:あなたのアカウントへのアクセスは一時停止されています。
親愛なるお客様、
疑わしい活動により、あなたのアカウントへのアクセスが制限されました。
アカウントへのアクセスを回復するには、次のリンクをクリックして必要な手続きを行ってください:
[URL]
リンクがクリックできない場合は、ブラウザのアドレスバーにコピーして貼り付けてください。


つなぐマーケットの対応について

事務局では、不審なメッセージやアカウントを確認次第、アカウントの停止などの措置を講じています。
何かご不明な点や不安なことがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

▽お問い合わせフォーム
https://tsunagu-market.jp/contact