TOP【購入者】購入・取引の注意点クレジットカードの請求が二重で行われた(二重決済)
最終更新日 : 2024/07/03

クレジットカードの請求が二重で行われた(二重決済)

つなぐマーケットのシステムにおいて、一つのご注文に対して複数回クレジットカードの引き落としはございません。ただし、以下のような場合にはクレジットカードの請求が二回行われたように見える可能性があります。

クレジットカードの有効性確認(オーソリ)が複数回行われた

通常、商品代金の売上げ請求を行う前に、カードの有効性を確認する「オーソリ」という処理が行われます。クレジットカード会社によっては、このオーソリ処理が行われたタイミングで「利用速報メール」が送信されます。そのため、オーソリ処理が複数回行われた場合、複数の利用速報メールが送信される場合がございますが、二重に請求(引き落とし)が行われるわけではございませんので、ご安心ください。