管理画面上でキャンセル依頼を送付後、同意してもらえない

出店者からキャンセル依頼をお送りいただき、購入者が依頼に同意することで、キャンセルが完了します。
購入者に同意手続きを行っていただけない場合は、お問い合わせフォームより注文IDとキャンセル理由を記入の上、ご連絡ください。